Política de envio

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TROCAS

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Em caso de defeitos, tamanhos incorretos, cores diferentes, entre outros, o cliente tem até 30 dias após o recebimento do produto para solicitar a substituição.

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Se a troca for de uma mercadoria adquirida em promoção, o valor de crédito será exatamente o valor pago pela cliente. Ou seja, o desconto promocional não será aplicado na nova peça.

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O Item deve estar sem uso, acompanhado de todos os acessórios e da Nota Fiscal de compra.

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Caso não tenha Nota Fiscal, será necessário anexar, na parte externa do pacote, uma Declaração de Conteúdo devidamente preenchida e assinada. ​A Declaração de Conteúdo está disponível aqui.

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Para solicitar a troca, entre em contato conosco por um de nossos canais: ​

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• Instagram : @taille.brand

• E-mail: contato@taillebrand.com.br

• WhatsApp : (11) 97828-9549

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Se optar pelo e-mail, utilize o assunto: TROCA.

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Em caso de dúvidas, nosso SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor atende:

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De segunda a sexta: das 9h às 17h

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DEVOLUÇÕES

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Para devoluções por arrependimento, o prazo é de 7 dias após o recebimento do produto.

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​Após esse prazo, a devolução não será aceita. Por favor, não insista.

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O item deve ser devolvido intacto e sem sinais de uso.

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​​Envie o cinto enrolado para evitar que amasse ou se danifique durante o transporte.

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